Code erreur pour traceur HP DesignJet 500 et 800

Erreur système 01:10 - 01:11 - 01:12 - 01:13

Introduction:
(source: Hp.com) Les codes d'erreur système comportent quatre chiffres et expliquent quel composant ou système échoue et quelle action doit être exécutée pour corriger le problème. Les informations ci-dessous fournissent une explication de l'erreur et l'action requise.
Codes d'erreur continus et non continus:
Certains codes d'erreur sont continus, ce qui signifie qu'il est possible d'appuyer sur la touche Entrée située sur le panneau avant et de continuer à travailler avec l'imprimante. Les codes d'erreur non continus ne permettent pas de continuer à travailler avec l'imprimante.

• Erreur système 01:10

Explication:
Un problème s'est produit avec le module électronique. Action recommandée Mettez l'imprimante hors tension et attendez cinq minutes qu'elle refroidisse. Allumez l'imprimante et vérifiez qu'elle fonctionne correctement.

Action recommandée:
Mettez l'imprimante hors tension et attendez cinq minutes qu'elle refroidisse. Allumez l'imprimante et vérifiez qu'elle fonctionne correctement.

• Erreur système 01:11

Explication:
Le module électronique a détecté un problème de connexion avec le ventilateur de refroidissement.

Action recommandée: Mettez l'imprimante hors tension et attendez cinq minutes qu'elle refroidisse. Allumez l'imprimante et vérifiez qu'elle fonctionne correctement.

• Erreur système 01:12

Explication:
La mémoire EEROM n'est pas correctement configurée.

Action recommandée:
Si le problème persiste contactez l'assistance HP ou rechherchez un réparateur pour HP 800.

• Erreur système 01:13

Explication:
Un problème s'est produit avec le module électronique.

Action recommandée:
Mettez l'imprimante hors tension et attendez cinq minutes qu'elle refroidisse. Allumez l'imprimante et vérifiez qu'elle fonctionne correctement.